洛龙区搭建企业服务“一站式”平台畅通政企沟通渠道

日期:2023-08-18来源:区发改委

近年来,洛龙区着眼营商环境优化,突出企业服务智能化、便捷性、实效性、全面性,自2020年10月起,高标准、高质量筹建洛阳市首个“营商环境数字化服务平台”,搭建政企沟通桥梁,实现企业服务“一站式”目标。今年年初,结合企业现实需求,在已建立的“洛龙区营商环境数字化服务平台”上新增了“政策计算器”版块,真正实现了优惠政策“一秒计算”“一键决策”“一键直达”。

洛龙区营商环境数字化服务平台以“互联网+”“大数据”“数据共享交换”“数据安全”等技术为基础,为企业提供包括政策法规、金融服务、人才服务、法律服务、科技服务、财税服务、通信服务、物流服务、外贸服务、供需产品、招商信息、产业园区、互动空间、应用超市及其他创新服务模块等一站式综合服务,将企业需求及时传递到政府部门,形成政府服务企业绿色专属通道,企业登录平台便可获取最新政策支持和平台服务。

为真正实现平台“以企业为中心”的理念,洛龙区先后组织召开了“营商环境中小企业座谈会”“营商环境数字化服务平台征求意见座谈会”等,并走访辖区企业代表,征集对平台建设的意见和建议,加快推动平台建设工作,完善平台各项功能。“政策计算器”版块、政企交流版块等,都是吸取企业建议,助力企业诉求直达政府的新增功能。

平台功能逐步完善,关键在如何引导企业正确使用,最大限度发挥平台的作用。洛龙区分批次,对全区各部门、各镇(街道)70余名平台管理员就如何操作使用平台、如何引导企业认证注册、如何日常处理信息等进行了培训,确保管理员能够熟悉平台运行机制和具体实操,更好服务辖区企业。同时,印制使用手册,在企业广泛开展平台使用宣传。

良好的营商环境是吸引力、竞争力,更是创造力、驱动力。在适应新发展阶段、贯彻新发展理念、融入新发展格局中,洛龙区将始终贯彻以企业为中心服务理念,依托洛龙区优化营商环境平台,不断提升辖区企业的满意度和获得感,努力让一流营商环境成为洛龙区经济高质量发展的新要素、对外开放的新标识、区域竞争的新优势。

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