为切实提升辖区群众对城乡居民基本医疗保险政策的认知度和参保性，安乐街道紧扣“广覆盖、强服务、重实效”的工作思路开展城乡居民医保缴费宣传工作。

一是政策解读接地气，服务保障有温度。安乐街道聚焦居民核心关切与实际需求，多维发力、精准施策开展医保政策解读工作。将复杂的医保条款转化为通俗易懂的“家常话”，用居民听得懂、能理解的语言拆解缴费标准、报销流程、待遇享受等关键内容，让群众了解参保的重要性，引导居民从“要我参保”向“我要参保”转变。

二是线上线下齐联动，医保宣传零距离。安乐街道坚持“线上+线下”的宣传方式，线上通过微信群等方式向居民推送医疗政策图文解读、医保缴费时间、方式等；线下通过发放宣传单、张贴海报、流动小喇叭播报等多种形式，将医保政策送到群众家门口、送到心坎上，真正实现政策宣传“零距离”、服务群众“心贴心”。

三是窗口便民解民忧，服务暖心办实事。安乐街道设立医保咨询窗口，为居民提供“面对面”的政策咨询、流程指引服务，详细解答参保条件、缴费渠道、待遇享受等居民关心的热点难点问题，协助居民完成缴费业务，全力为群众提供便捷高效的服务保障，切实把民生实事办实办好。

下一步，安乐街道将加大宣传力度，优化服务举措，精准对接群众需求，确保医保政策“不落一户、不漏一人”，切实为群众健康筑牢“保障网”，让惠民红利温暖千家万户。