为规范城市书房运营，切实书房管理员责任，提升服务质量，近日，洛龙区图书馆办公室深入辖区各城市书房，开展管理员日常工作督察。

此次督察重点核查三方面：一是管理员在岗值守，查看是否严守开放时间、规范服务礼仪；二是日常服务落实，检查图书整理上架、借阅指引、读者咨询等基础工作，确认是否主动帮扶老年、儿童等读者群体；三是安全与资产管理，督促做好消防、自助设备巡查及秩序维护等工作。

督察中，图书馆办公室采取“现场查看+即时指导”的方式，肯定各书房服务亮点，对图书整理不及时、安全记录不全等问题，现场反馈并明确整改时限，手把手规范操作。管理员积极配合，当场整改。

下一步，洛龙区图书馆将建立日常督察机制，持续强化监督与指导，推动辖区内书房管理标准化、服务精细化。