第41届中国洛阳牡丹文化节期间，安乐街道将文旅服务质量提升做为旅游发展的重要方向，切实从游客出发，提升各类服务水平，增强辖区文旅服务品质和服务标准，为第41届中国洛阳牡丹文化节营造良好的文旅市场环境。

一、强化服务管理促进服务水平提升

强化住宿业卫生管理，提高住宿业卫生服务水平，保障消费者健康权益，促进旅游品质提升，街道组织召开酒店民宿卫生许可证办理指导及培训会，对辖区内60余家酒店民宿经营单位相关人员进行培训。要求管理人员切实提高卫生、消毒意识和专业、服务精神，规范开展日常生产经营工作，尤其做好牡丹花会期间的游客服务接待工作，保障消费者健康权益，促进安乐旅游品质提升。

二、强化景区周边环境综合整治提升

一是加强流动商贩监管治理。规划设置临时摊位，加强摊点经营者合法合规经营管理，引导摊位经营者诚信经营优化服务，引导食品相关经营者持证经营。二是加强燃气安全、食品安全检查。加强用气摊位安全检查，要求使用瓶装液化石油气必须统一更换防爆软管，严禁违规使用三通，严查售卖三无产品、过期食品等。三是加强停车秩序管理。在景点周边规划临时停车区域，安排安保人员引导车辆有序通行、有序停放，在醒目位置设置停车场指引牌，引导大型车辆停放至就近停车场。配合区城管局、交警大队对违规停放车辆进行劝导治理。四是加强环卫保洁力度。在景点和摊位周边合理设置垃圾桶，加强路面清扫和垃圾收集清理频次，安排社区志愿者及时捡拾垃圾，确保环境卫生整洁。

三、强化农村人居环境整治提升

进一步巩固提升街道全域环境卫生整治成效，保障第41届洛阳牡丹文化节期间辖区环境干净整洁，街道全面深入推进人居环境整治行动，不断提升乡村颜值，扮靓乡村环境。街道采取“日督查日通报”的方式，发现一处整治一处、清理一处干净一处，扎实清除卫生死角和盲区。

四、强化推广宣传促进服务提升

组织志愿者在中国国花园及邵雍祠周围开展了新时代文明实践学雷锋志愿服务活动，对龙门大道沿途共享单车停放点的共享单车进行了有序归置摆放，并在中国国花园景区公交车站点及景区附近开展了为游客提供洛阳历史文化宣传、人文讲解、道路指引、景点介绍等服务。截至目前，累计开展各类推广宣传50余次，帮助求助游客130人次。同时做好负面舆情处置，组建负面舆情处置组，全网监测涉及安乐各类负面舆情，对负面舆情第一时间进行核实，有效处置。