近年来，洛龙区社保中心聚力优化营商环境，全力提升服务效能，为企业和群众解决社保难题。

一是社保中心窗口受理人员全面落实首问负责制、一次性告知制等优质服务制度。二是全面推进“尽量不见面，最多跑一次”服务制度，告知企业社保政策及业务办理流程，极大地减少服务对象跑办次数。三是窗口服务人员每周都进行业务交流学习，努力提升业务技能、服务质量及办事效率。

通过不断加强业务能力和作风建设，该中心的服务越来越得到企业和群众的认可与肯定。今年以来，已收到两面企业赠送的锦旗，下一步，该中心将以“能力作风年”活动为契机，不断优化服务流程，提升服务效能，为群众和企业提供更加高效、便捷的社保服务。