今年以来，为认真贯彻落实省、市“青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化”要求，扎实推进“我为群众办实事”实践活动走深走实，洛龙区劳动人事争议仲裁院充分发挥调解仲裁职能，扎实开展“仲裁员志愿者服务企业”活动，多措并举维护全区劳动关系和谐稳定。

一是组建志愿服务队伍。自4月份起，通过广泛动员、择优选拔，确定2名30岁左右政治素质过硬、工作能力出色、服务意识强的专职仲裁员作为联企志愿者，并在辖区内确定2家中型企业为重点服务对象，定期走访企业，为企业提供有针对性的志愿服务。

二是开展普法知识宣传。积极宣传《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规政策。5月14日组织50余家中小微企业开展劳动人事争议调解仲裁法律法规宣传专题讲座，规范企业用工管理；5月24日举行“庭审开放日”活动，邀请包联企业观摩庭审，提高劳动人事争议仲裁工作的公信力；5月25日、26日，志愿者走进辖区含包联企业在内的17家企业开展“法治宣传进企业，爱企护企助发展”法治宣传活动；6月16日，仲裁院、洛龙法院联合开展“涉企劳动争议法律风险防范”专题讲座，多维度、多角度为辖区100余家企业提供专题用工辅导；9月15日志愿者进入包联企业，了解企业用工疑惑和困难，给予相应指导意见；9月27日志愿者到包联企业宣传劳动法律法规政策，促进企业规范合法用工；10月30日，志愿者到辖区招聘会现场开展劳动争议调解仲裁普法宣传活动。2023年，共开展志愿者联企活动7次。

三是主动对接企业需求。积极开展“下沉式”服务，深入到企业对接，帮助梳理解决企业劳动用工管理中存在的问题，指导企业制订和完善内部规章制度。同时，通过实地走访、电话咨询等方式收集服务对象和辖区部分企业对仲裁工作的意见建议，及时答疑解惑，推动人社法律法规、政策落地落实。

下一步，洛龙区劳动人事争议仲裁院将继续依托青年仲裁员志愿者联系企业活动常态化长效化工作机制以及“送法进企业”活动要求，实现服务载体创新、服务形式拓展、服务质量优化，工作作风进一步改进,为企业排忧解难的措施进一步得到落实，积极协调企业与员工之间的关系，化解劳资纠纷，切实维护社会和谐稳定。