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规范住宿行业经营行为提升游客体验感满意度
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日期:2024-04-22
来源:关林街道
为助力洛阳第41届牡丹文化节,营造良好的旅游环境,提升来洛游客的体验感和满意度,按照上级工作部署,关林街道产业发展服务中心联合应急和安全监管办公室,积极开展了辖区内住宿业提升工作。
自3月份以来,该街道对辖区内31家酒店民宿单位进行了专项检查,逐一走访并与单位负责人进行面谈,同时对可能存在的质价不符、安全隐患、服务不规范、非法经营、证照不全、卫生不达标等方面问题进行了重点检查。对存在相关问题的单位责令立即整改,严格要求商户明码标价、规范经营、热情服务,引导商户诚信经营,并签订“诚信经营承诺书”,张贴“洛龙区酒店民宿规范提升‘十要十不要’”,为游客提供一个吃得放心、住得安心、玩得开心的旅游环境。
下一步,该街道将继续强力推进辖区酒店民宿业服务提升工作,以更优质的服务为关林旅游业持续引流,为洛阳文旅发展添砖加瓦。