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洛龙区延伸营商环境触角畅通便民惠企“最后一百米”
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日期:2025-07-29
来源:区发展和改革委
在优化营商环境上,“最后一百米”的畅通度直接决定着政策落地的温度与惠企便民的精度。洛龙区精准发力,以一系列接地气,见实效的举措,着力打通最后难点堵点。
一是组织开展三级政务服务人员职业技能培训,提供专业化、全方面培训,有效充实全区各级窗口人员知识储备。注重提升镇(街道)政务服务队伍专业技能水平,落实基层窗口人员“持证上岗”专业化要求,为企业、群众提供规范、高效、便捷的政务服务。
二是强化镇(街道)政务服务效能督导。印发《关于进一步开展政务服务大厅服务管理情况问题排查整改工作的通知》,通过远程信息化监督提醒和现场实地走访,指导对照自查政务服务场所服务、管理短板弱项,强化问题整改,增强服务效能。
三是完成政务大厅视频监控向上汇聚联通,进一步提高政务服务透明度和监管效率。进一步打通市区视频监控节点,实现市对区、区对镇(街道)政务服务行为实时监督,确保各项服务按照规定流程高效进行。