为深入落实医保经办服务下沉工作，古城街道依照区医疗保障局医保经办下沉工作要求和医保服务标准化建设方案文件精神，推进医疗保障领域标准化、规范化建设，大力推动服务下沉，积极延伸服务网络，不断提高医保经办服务便捷化水平，让群众在家门口就能享受到便捷的医保服务，真正让信息多跑路，群众少跑腿，打通服务群众“最后一公里”。

一是当好“组织员”，推进医保政策落实。为提高街道、社区医保经办人员政策水平、业务素养、服务技能和服务意识，街道多次组织业务专干到区政务服务中心医保窗口学习、实操医保下沉业务，并开展“岗位大练兵，业务大比武”医疗保障知识能力学习活动，重点围绕下放至街道的17项、社区的5项服务事项内容进行细致学习和解读，及时为医保业务专干充电赋能，不断优化知识结构，提升综合业务素养。

二是当好“引导员 ”，努力营造良好氛围。为提高医保业务下沉工作事项群众知晓度，街道组织各社区先后发放医保政策宣传页5100余份、医保服务所及服务站经办服务事项清单、事项办事指南11200余份，并通过社区微信公众号、居民微信群及便民服务栏张贴宣传页等形式广泛宣传，使医保经办下沉业务事项及办理程序家喻户晓、人人皆知。截至目前，2024年度城乡居民医保参保缴费参保率94.18%。

三是当好“服务员”，实行医保服务“零距离”。充分发挥街道便民综合服务中心医保窗口作用，全面落实医保经办服务事项清单，实现医保下沉业务“就近办”、“立即办”、“一次办”，使辖区居民医保业务办理能够“少跑腿”、“快办理”。2022年8月以来，街道共办理新生儿参保登记264人，灵活就业人员参保登记79人，城乡居民暂停参保登记132人，城乡居民参保信息变更登记28人，职工参保登记18人，职工参保人员参保中断6人，单位参保登记1户，灵活就业人员暂停缴费10人，城乡居民医保待遇恢复2人，异地转诊人员备案2人，异地就医登记备案2人，综合查询约2100人余次。

下一步，该街道医疗服务保障所将聚焦群众所需所盼，以加强自身建设为切入点，以为群众提供优质服务为宗旨，不断加强服务意识，规范服务标准，改进服务手段，优化服务环境，缩短服务半径，真正实现把服务送到群众的“家门口”，不断持续提升辖区群众的获得感、幸福感。