龙门街道视创建外卖骑手友好型社区为提升社区品质、促进社区和谐的重要举措，选取龙城社区作为试点，不断探索街道、社区和物业等多方共建共治的创新管理模式，以有力度、有温度的举措来善待骑手，以“有解”思维率先破题，打通外卖配送最后“一百米”。

一是配强基础建设。龙门街道高度重视外卖骑手的工作环境和生活质量，在社区增设骑手暖心驿站，使骑手们能在等待接单或者非高峰时段得到休息。驿站还提供免费茶水、医药箱、打气筒等便民物品，满足他们在工作中的各种需求。同时，在小区门口的公告栏内张贴“骑手友好线路图”，标明小区内的出入口、楼栋号等关键位置，帮助外卖骑手好进门、好找路，极大地便利了骑手的工作。  

二是优化停车环境。组织社区和物业工作人员对小区所有出入口进行全面排查和整改，清理障碍物并拓宽道路，确保骑手能够顺畅进出。同时，在小区入口划定外卖骑手专用停车区，为骑手提供安全、便捷的停车环境，既解决了停车难的问题，又减少了小区内的交通拥堵和安全隐患。

三是加强服务培训。社区对物业工作人员进行专业培训，培训内容涵盖如何畅通小区出入口交通、如何引导骑手高效配送等，并强调与外卖人员的互相协助精神，旨在提高物业对骑手配送工作的支持力度，确保骑手能顺利进入小区并快速找到目的地。

四是做好多方协同。注重与骑手、物业和居民的沟通及交流，由社区发挥牵头作用，通过意见征询会、实地走访等形式了解业主意见、骑手需求等，及时调整工作方案，以平衡业主与骑手双方权益。同时建立长效机制，一方面定期对小区内的设施和服务进行巡查和维护，另一方面收集骑手在配送过程中出现的问题以及意见建议，并予以吸收采纳，确保外卖骑手友好型社区的持续健康发展。

经过一系列努力和措施落地，龙门街道龙城社区的外卖骑手友好型社区建设取得了显著成效，既切实提升了骑手满意度与配送效率，也给社区治理增加了人情味，改善了业主、骑手和物业管理之间的矛盾点。下一步，龙门街道将继续深耕基层治理创新精度，逐一破解治理难题，在具体措施上突出精细化、人性化、制度化，争取打出一套暖心赋能“组合拳”。