近期，区发展改革委同区住建局分别到5家物业管理居民小区开展小区物业服务调研工作，采取实地查看、查阅资料等方式开展全面调研。

调研重点围绕包括小区物业管理制度，收费标准公示，公共区域秩序维护情况、共用部位共用设施设备日常维护情况等管理事项。各部门相关负责人查看档案管理、装修管理等相关工作记录，并提出了物业服务方面存在的问题。

为维护广大业主和物业服务企业合法权益，要求物业小区按规定公示收费项目、收费标准、收费方式、投诉电话等信息，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营和收益情况，充分保障广大业主的监督权、知情权，及时维修共有部分的设施设备，定期进行绿化养护，保持公共区域卫生整洁、秩序正规，以高质量的服务水平赢得广大业主的信赖与支持。