洛龙区各旅行社:

7月3日，我省发生一起跨省旅游包车事故，未造成人员伤亡。根据上级工作要求，辖区各旅行社要举一反三、加强自查自纠，强化对驾驶人员的监督提醒，切实避免类似事故的发生，现就有关事宜提示如下:

一、规范租用车辆行为。旅行社必须严格执行"五不租制度，即不租未取得相应客运经营许可的经营者车辆、未持有效道路运输证的车辆、未安装卫星定位装置的车辆、未投保承运人责任险的车辆、未签订包车合同的车辆。

二、落实落细安全措施。旅行社应合法规范签订旅游合同，提醒游客购买人身意外伤害保险，严防超过车辆核定乘员数。导游人员应提前熟悉团队行程计划，了解道路和天气等状况，与驾驶员充分沟通行车路线、停靠站点等，及时排除潜在安全隐患。

三、严格行前核验制度。旅行社及导游人员应积极配合交通部门开展旅游包车进站安全例检工作，认真核验《道路运输证》《包车客运标志牌》《机动车驾驶证》、《从业资格证》《安全例检合格单》等证照信息，杜绝车辆和驾驶人员“带病”上路。

四、压实安全监管责任。导游人员应切实履行团队“安全员”职责，及时提示驾驶人员播放《游客安全乘车温馨提示》宣传片，提醒驾驶人员安全文明驾驶。提醒游客系好安全带，不携带易燃易爆等危险品。如遇突发事件迅速处置及时向旅行社及相关部门报告。

五、提高应急处置能力。旅行社应建立健全应急预案，强化从业人员安全培训，确保导游人员熟悉座位安全带、车辆应急门、安全锤、逃生天窗、灭火器等使用方法，掌握必要的疫情防控和应急救援知识，进一步提升突发事件应急处置能力。